г. Москва, ул. 8-я Соколиной Горы, дом 15А, строение 8, помещение 2 комната 1
Показать категории

Возврат товара

При доставке заказа проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие товара накладной, работоспособность оборудования, соответствие описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений, проверяйте срок годности. Напоминаем Вам что продукты питания надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Возврат товаров и средств:

1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки;
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
3. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.
4. Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности.
5. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.
6. При обращении клиента относительно возврата товара или его замены Продавец вправе потребовать письменное заявление от клиента.

Внимание!

Согластно ПП РФ от 19 января 1998 г. N 55П продукты питания обмену и возврату не подлежат.


Перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену и возврату:

1.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

2.Товары бытовой химии (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)